SAV Lomas

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Tchoub
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SAV Lomas

Message par Tchoub »

Juste pour vous en faire part, c'est tellement rare !

J'avais acheté le TDR avec des Lomas, sauf que l'ancien proprio n'avait pas de colliers de fixation pour les silencieux.

J'ai envoyé un mail chez Lomas en république tchèque pour les commander, ils me les ont OFFERT, PORT COMPRIS.

Voilà. J'en suis tout ému :)

P.
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motobitum
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Message par motobitum »

Effectivement 8)
Christophedu47
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Message par Christophedu47 »

C'est ce qu'on appelle des gens commerçants .
Je me rappelle un truc du genre, avec mes bottes Forma qui s'étaient abîmées après quelques mois et peu de sorties .Je maile la maison mère en joignant des photos, pour demander comment les faire réparer, ils m'ont répondu : elles sont mortes ,jetez les !! comme ce modèle ne se fabriquait plus, ils m'ont donné le choix entre trois modèles équivalents.j'ai fait mon choix,et ils m'ont envoyé les nouvelles bottes gratos à la confiance ,sans autre forme de procès, sans même me demander de leur renvoyer les vieilles !
ça fait vraiment plaisir de se sentir considéré !
Donner une giffle à une voyante, et lui dire :
-et celle là, tu l'as vue venir ?"
brds
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Message par brds »

Même bienveillance chez Shark :wink:

2 casques RS2 dont l'intérieur (non disponible en SAV) était endommagé :heu:

Un appel dans le sud, un colis à l'expédition, de l'attente :arrow:
et en retour, 2 casques totalement refaits, gracieusement, frais de port offerts :banane:

Evidemment, mes casques suivants ont été des ... Sharks :idea:
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